يدمج النظام الإنتركوم السجني ونقاط المساعدة الطارئة والإعلان العام وتشغيل الإنذار والتنسيق المركزي في بنية أمنية واحدة. يدعم التنسيق السريع للضباط والاتصالات حسب المناطق والبث الطارئ والإبلاغ عن الحوادث والاستجابة في الوقت الفعلي من مركز القيادة. يناسب الأجنحة السجنية ومراكز الحراسة والمناطق المحيطية ونقاط الدخول والغرف الطبية والممرات الداخلية، ويحسن التحكم التشغيلي وموثوقية الاتصالات وسلامة المنشأة بشكل عام.
يمكّن النظام الضباط والموظفين ومراكز التحكم ونقاط المحيط وورش العمل وغرف الرعاية الصحية والمناطق المحظورة من تشغيل إنذار الطوارئ بلمسة واحدة على الفور. بمجرد التفعيل ، تحدد المنصة نقطة الإنذار الدقيقة ، وتدفع الحدث إلى غرفة التحكم ، وتفتح عرض الكاميرا المقابل ، وتطلق سير عمل التصعيد المحدد مسبقًا. هذا يدعم منطق الاستجابة السريعة المستخدم على نطاق واسع في إدارة الطوارئ الإصلاحية الحديثة.
تعمل المنصة على تقريب الاتصالات الهاتفية الآمنة والاتصال الداخلي في حالات الطوارئ والاتصالات اللاسلكية للضباط والترحيل والخطاب العام في واجهة قيادة واحدة. يمكن لمشغلي غرفة التحكم التعامل مع المكالمات الفردية والمكالمات الجماعية وعمليات البث في حالات الطوارئ والإرسال اللاسلكي وإعلانات الأوامر دون التبديل بين الأنظمة المعزولة. في توجيه السجون في المملكة المتحدة ، من المتوقع أن تتحكم غرفة الاتصالات في شبكة الراديو ، وإدارة الاستجابة الأولية للطوارئ ، والحفاظ على الوعي بالطوارئ ، وتسجيل الحوادث ، مما يدعم بقوة نهج التصميم الموحد هذا.
عند تشغيل المنبه ، يقوم النظام تلقائيًا بربط طرق عرض الدوائر التلفزيونية المغلقة ذات الصلة والكاميرات القريبة وبيانات الحدث بوحدة تحكم المرسل. يسمح هذا للمشغلين بالتحقق من الحادث قبل تصعيد الموارد ، وإصدار تعليمات التحدث المباشر عندما يُسمح بذلك ، والحفاظ على جدول زمني كامل للحادث. تصف مواد المصدر الخاصة بك بالفعل رابط التنبيه الصوتي والفيديو هذا كقيمة أساسية للحل.
يدعم الحل التعامل الهرمي مع الحوادث ، من مكالمات مساعدة الضباط الروتينية إلى الاضطرابات الكبرى والحرائق والهروب وعمليات الإغلاق. يمكن سحب المشرفين والفرق التكتيكية والموظفين الطبيين والاستجابة للحرائق وشركاء إنفاذ القانون الخارجيين إلى مؤتمر آمن أو جسر حادث بموجب نموذج قيادة منظم. يتماشى هذا مع ممارسة إدارة الطوارئ الإصلاحية في الولايات المتحدة ، والتي تؤكد بشكل متزايد على التخطيط لجميع المخاطر والتنسيق القائم على ICS / NIMS.
يوسع النظام قدرة القيادة إلى ما وراء غرفة التحكم الرئيسية من خلال عملاء محمولين آمنين ، وأجهزة محمولة متينة ، ومقاعد إرسال عن بُعد ، ومحطات مشرف ميداني. حتى إذا كانت غرفة التحكم تحت الضغط أو تدهورت جزئيًا ، يمكن للموظفين المعتمدين مواصلة الاتصالات وتنسيق الحوادث والقيادة الميدانية. يتطابق هذا مع عقلية الاستمرارية وعمليات الطوارئ المستخدمة في الاستعداد الإصلاحي والتخطيط للطوارئ في الولايات المتحدة.
يمكن تسجيل جميع مكالمات الطوارئ وإجراءات المشغل وجلسات المؤتمرات وأحداث الكاميرا المرتبطة وإجراءات الإرسال والجداول الزمنية للاستجابة وأرشفتها للأدلة والامتثال والتدريب ومراجعة ما بعد الحادث. تؤكد إرشادات غرفة الاتصالات في سجن المملكة المتحدة على الاحتفاظ بسجلات الأحداث ، بينما يشدد التخطيط الإصلاحي للطوارئ في الولايات المتحدة أيضًا على الإجراءات الموثقة وخطط الطوارئ والمراجعة المؤسسية.