عندما يكون المستخدم في مكالمة مع الطرف الآخر أو يتلقى مكالمة واردة، ويرغب في تحويل المكالمة إلى رقم آخر. هناك طريقتان لتحويل المكالمات: التحويل المصحوب (Attended Transfer) والتحويل غير المصحوب (التحويل الأعمى - Blind Transfer).
جميع موديلات هواتف شركتنا
يُعرف التحويل المصحوب أيضًا باسم "الوضع المهذب". يتضمن الاتصال بالطرف المستهدف أولاً، وانتظار ردهم على المكالمة، ثم إكمال تحويل المكالمة.
طريقة التشغيل:
بالنسبة للهاتفين A و B في مكالمة: يضغط الهاتف A على زر 【تحويل】, ثم يدخل رقم الهاتف C ويضغط على 【اتصال】.
بعد أن يرد الهاتف C ويوافق على التحويل، يضغط الهاتف A على زر 【تحويل】 لإكمال التحويل المصحوب.
يُعرف التحويل غير المصحوب أيضًا باسم "التحويل الأعمى". لا يتطلب الاتصال بالطرف الثاني والتأكيد قبل إنشاء المكالمة.
طريقة التشغيل:
بالنسبة للهاتفين A و B في مكالمة: يضغط الهاتف A على زر 【تحويل】, ثم يدخل رقم الهاتف C ويضغط على 【تحويل】 مرة أخرى،
وسيتم إكمال التحويل غير المصحوب إلى الهاتف C على الفور.