مراقب حدود الجلسة (SBC) هو وظيفة شبكية يتم نشرها على الحدود بين شبكتين اتصاليتين لتأمين الجلسات في الوقت الفعلي مثل الصوت والفيديو وغيرها من الاتصالات القائمة على بروتوكول SIP والتحكم فيها وربطها معًا. من الناحية العملية، يقع بين مجالات مثل الشبكة المؤسسية ومزود الخدمة، أو نظام الاتصالات الموحدة الخاص وشبكة SIP العامة، أو منصة الاتصالات الهاتفية المحلية وخدمة الصوت السحابية. موقعه على حافة الشبكة هو ما يعطيه اسمه وأهميته التشغيلية.
SBC ليس مجرد بوابة صوت، ولا هو مجرد جدار حماية لخدمات VoIP. بل هو عنصر حدودي متخصص يفهم تدفقات الإشارات والوسائط ويمكنه تطبيق سياسات الاتصالات على حافة الشبكة. اعتمادًا على عملية النشر، قد يحمي من الهجمات القائمة على SIP، ويعمل على إخفاء بنية الشبكة الداخلية، وتطبيع الإشارات، وتثبيت الوسائط، ومساعدة الجلسات على عبور حدود NAT، ودعم التشفير، وتوفير نقطة الفصل بين بيئات الاتصالات في الوقت الفعلي الداخلية والخارجية.
لهذا السبب تظل SBCs مركزية في الاتصالات الهاتفية المؤسسية الحديثة وخطوط SIP والاتصالات الموحدة والربط المتبادل لمزودي الخدمات والتوجيه المباشر لمايكروسوفت تيمز ومراكز الاتصال وشبكات الصوت متعددة المواقع. فهي تجعل الاتصالات في الوقت الفعلي أكثر أمانًا وقابلية للتشغيل المتبادل وأسهل في التحكم عندما تعبر حركة المرور حدود الثقة.
يقع SBC على حدود الاتصالات ويتحكم في الإشارات والوسائط أثناء عبور الجلسات بين شبكات IP المختلفة.
ما يعني SBC في بنية الاتصالات
عنصر حدودي للتحكم في الجلسات
في جوهره، SBC هو عنصر حدودي واعي بالجلسات. يتم نشره حيث تلتقي مجالتا اتصال IP، وحيث قد تختلف السياسات أو الثقة أو العناوين أو سلوك الإشارات أو معالجة الوسائط. بدلاً من السماح لحركة SIP والوسائط بالعبور مباشرة من مجال إلى آخر مع تحكم بسيط، تصبح SBC نقطة الربط المُدارة.
هذا الدور مهم لأن الاتصالات في الوقت الفعلي تختلف عن حركة الويب أو البيانات العادية. غالبًا ما تعتمد إشارات SIP وتدفقات الوسائط على العناوين المتفاوض عليها والمنافذ الديناميكية ومحاذاة ترميز الصوت والثقة في الهوية والسلوك الحساس للتوقيت. عندما تعبر هذه التدفقات من الشبكة الداخلية إلى الشبكة الخارجية، غالبًا ما تكون هناك حاجة إلى وظيفة حافة متخصصة للحفاظ على أمان الاتصالات وموثوقيتها التشغيلية.
بهذا المعنى، يُفهم SBC بشكل أفضل كطبقة فصل وسياسة للاتصالات. فهي توفر حدودًا مُدارة حيث يمكن قبول جلسات الصوت والوسائط المتعددة وتطبيعها وتأمينها وتسليمها بشكل مناسب.
أكثر من مجرد بوابة تقليدية
غالبًا ما تُقارن SBC بالبوابة التقليدية، لكنهما ليسا متطابقين. تركز البوابة عادةً على تحويل البروتوكول أو الشبكة بين مجالات اتصال مختلفة، مثل TDM وIP. يمكن لـ SBC دعم التشغيل المتبادل، لكن مسؤولياتها أوسع. فهي أيضًا تطبق الأمان وسياسات الحدود وسلوك قبول الجلسات والبقاء على قيد الحياة على الحافة لجلسات SIP والوسائط المتعددة.
هذا أحد الأسباب التي تجعل بنيات الصوت المؤسسية الحديثة تستخدم SBCs بشكل متكرر حتى عندما يكون مسار الاتصالات قائمًا على IP بالكامل. لا تقتصر قيمة SBC على تحويل الوسائط. بل قيمتها تكمن في الربط المتبادل الآمن والتحكم في الجلسات في الوقت الفعلي على الحدود.
يُفهم SBC بشكل أفضل كنقطة الأمان والتحكم لجلسات الاتصالات في الوقت الفعلي على حافة الشبكة، وليس مجرد جهاز توجيه للمكالمات.
كيف يعمل مراقب حدود الجلسة
يقع في مسار الإشارات والوسائط
في العديد من عمليات النشر، يتم وضع SBC في مسار الإشارات أو مسار الوسائط أو كليهما. وهذا يسمح له بفحص إشارات SIP وتطبيق السياسات وتحديد كيفية معالجة الجلسة. في العديد من سيناريوهات المؤسسات ومزودي الخدمات، فهو أيضًا يثبت أو يعيد توجيه الوسائط بحيث لا تعبر تدفقات RTP مباشرة بين نقاط النهاية عبر حدود الشبكة.
هذا الوضع يمنح SBC تحكمًا عميقًا في دورة حياة الجلسة. يمكنه فحص الطلبات وتعديل العناوين وتطبيق منطق التوجيه والمساعدة في ضمان أن مسار الوسائط يتوافق مع سياسات الأمان والشبكة. عندما يثبت SBC الوسائط، يمكنه أيضًا تبسيط عبور NAT وتحسين الرؤية والحفاظ على تبادل الوسائط تحت إدارة حدود مُدارة.
لهذا السبب غالبًا ما توصف SBCs كأجهزة حافة استراتيجية أو وظائف بدلاً من عناصر إعادة توجيه سلبية. فهي تشارك بنشاط في كيفية إنشاء الجلسة والحفاظ عليها.
يقوم بإنهاء وإعادة إنشاء منطق الجلسة
تعمل العديد من عمليات نشر SBC باستخدام بنية على غرار وكيل المستخدم الخلفي للخلف بدلاً من التصرف كوكيل شفاف بسيط. من الناحية العملية، يقوم SBC بإنهاء جانب واحد من علاقة إشارات الجلسة وإنشاء علاقة جديدة نحو الجانب البعيد. وهذا يسمح له بمعالجة الإشارات وتطبيق السياسات وعزل سلوك الشبكة الداخلية عن الجانب الخارجي.
هذا السلوك مهم بشكل خاص لإخفاء البنية وتطبيع قابلية التشغيل المتبادل ومعالجة الهوية وإنفاذ سياسات الخدمة. نظرًا لأن SBC يتحكم في كلا الجانبين الإشاريين، يمكنه تكييف أحد الجانبين مع الآخر دون كشف المنطق الداخلي الكامل للشبكة الخاصة.
هذا يساعد أيضًا في تفسير سبب فائدة SBCs بشكل كبير لخطوط SIP والربط المتبادل السحابي. فهي توفر طبقة تحكم قوية بدلاً من مجرد تمرير رسائل SIP دون تعديل.
تطبق الأمان والسياسات على الحافة
مبدأ تشغيلي أساسي آخر لـ SBC هو إنفاذ السياسات. يحدد SBC أي الجلسات يجب السماح بها، وكيفية توجيهها، وما هي العناوين أو الهويات التي يجب تطبيعها، وقواعد التشفير أو القبول التي تنطبق، وكيفية سلوك الإشارات والوسائط في ظل ظروف الحمل أو الهجوم.
نظرًا لأنه يرى الجلسات على حافة الشبكة، يمكنه المساعدة في حماية الأنظمة الداخلية من الإشارات المعيبة والوصول غير المصرح به ومحاولات حرمان الخدمة وحالات الإفراط في التحميل وكشف البنية. هذا أحد الأسباب الرئيسية لنشر SBCs على نطاق واسع بين الشبكات المؤسسية والمزودين الخارجيين أو الشبكات العامة.
تعمل SBCs عن طريق التحكم في إشارات الجلسات وغالبًا الوسائط على الحافة، مما يسمح لها بإنفاذ الأمان والتشغيل المتبادل وسياسات الحدود.
الوظائف الرئيسية لـ SBC
الأمان وحماية الحافة
إحدى أهم وظائف SBC هي حماية خدمات SIP والوسائط المتعددة على حافة الشبكة. تُستخدم SBCs على نطاق واسع للدفاع عن التهديدات القائمة على SIP وإساءة استخدام الإشارات ومحاولات الوصول غير المصرح به وأنشطة حرمان الخدمة وحالات الإفراط في التحميل. هذا أحد الأسباب الواضحة التي تجعل المؤسسات ومزودي الخدمات ينشرون SBCs بدلاً من كشف منصات الصوت الداخلية مباشرة.
في هذا الدور، تعمل SBC على تعزيز محيط الاتصالات. إنها ليست بديلاً عن جدار الحماية العام للبيانات، لكنها تضيف طبقة حماية مخصصة لحركة الاتصالات في الوقت الفعلي التي قد لا تتعامل معها أدوات الشبكة العامة بدقة.
تصبح هذه الوظيفة مهمة بشكل خاص في خطوط SIP العامة وخدمات الصوت الموجهة نحو الإنترنت والاتصالات السحابية الهجينة حيث تتعرض حدود الثقة للشبكات الخارجية.
إخفاء البنية وخصوصية الشبكات الداخلية
تُستخدم SBCs أيضًا على نطاق واسع لإخفاء البنية. عندما تعبر الإشارات الحدود، يمكن لـ SBC إخفاء العناوين الداخلية وهيكل التوجيه الداخلي وتفاصيل الشبكة الخاصة حتى لا يتعلم الأطراف الخارجية معلومات غير ضرورية عن بيئة الاتصالات الداخلية. وهذا يقلل من قيمة الاستطلاع ويعزز الخصوصية على الحافة.
إخفاء البنية هو إحدى الوظائف الكلاسيكية لـ SBC لأنه يتوافق بشكل طبيعي مع دور حدود SBC وسلوك التحكم على غرار B2BUA. يرى الجانب الخارجي رؤية الجلسة الموجهة نحو SBC بدلاً من البنية الداخلية مباشرة.
هذا مفيد ليس فقط للأمان، بل أيضًا لفصل أنظف بين المجالات الإدارية.
عبور NAT وتثبيت الوسائط
غالبًا ما تواجه الاتصالات في الوقت الفعلي صعوبة في عبور حدود NAT وجدران الحماية بشكل نظيف لأن الإشارات والوسائط يمكنها استخدام عناوين ومنافذ متفاوض عليها ديناميكيًا. تساعد SBCs بشكل شائع في حل هذه المشكلة عن طريق تثبيت الإشارات والوسائط على الحافة وإعادة توجيهها عبر نقطة حدود مُدارة.
هذا مفيد بشكل خاص للمستخدمين عن بعد وخطوط SIP وبيئات UC الهجينة ونقاط النهاية خلف العناوين الخاصة. يمكن لـ SBC جعل السلوك الذي يمكن الوصول إليه خارجيًا متسقًا حتى عندما لا تكون عناوين نقاط النهاية الداخلية قابلة للتوجيه مباشرة أو عندما يحتاج مسار الوسائط إلى تحكم أكثر إحكامًا.
دعم عبور NAT هو أحد الأسباب العملية لنشر SBCs في تصميم الصوت المؤسسي اليومي، خاصة عندما تجلس الهواتف أو العملاء أو التطبيقات خلف جدران الحماية أو حواف الشبكة الخاصة.
التشغيل المتبادل وتطبيع SIP
وظيفة رئيسية أخرى لـ SBC هي قابلية التشغيل المتبادل. لا يقوم مختلف مزودي الخدمات وأنظمة PBX والخدمات السحابية ونقاط النهاية دائمًا بتنفيذ SIP بنفس الطريقة بالضبط. يمكن لـ SBC تطبيع الإشارات وتعديل العناوين وإدارة قواعد قابلية التشغيل المتبادل ومساعدة أحد الجانبين على التواصل بشكل نظيف مع الآخر.
هذا ذو قيمة في خطوط SIP والربط المتبادل لمزودي الخدمات وبيئات UC المختلطة من البائعين وتكاملات المكالمات السحابية. تصبح SBC المكان الذي يتم فيه تكييف اختلافات الإشارات بدلاً من إجبار كل منصة داخلية على استيعاب كل اختلاف خارجي مباشرة.
في عمليات النشر الفعلية، غالبًا ما تكون وظيفة التشغيل المتبادل هذه بنفس أهمية الأمان النقي. بدونها، قد تفشل الإشارات القائمة على المعايير في الممارسة العملية بسبب اختلافات التنفيذ.
تعود أهم وظائف SBC عادةً إلى خمسة مواضيع: الأمان وإخفاء البنية وعبور NAT والتحكم في الوسائط والتشغيل المتبادل بين مجالات الاتصالات.
بنية الشبكة لـ SBC
حافة المؤسسة بين نظام PBX ومزود خط SIP
إحدى بنيات SBC الأكثر شيوعًا تضع الجهاز بين IP PBX المؤسسي أو منصة UC ومزود خط SIP الخارجي. في هذا النموذج، تعمل SBC كنقطة الفصل بين مجال الاتصالات الداخلي وشبكة مزود الخدمة الخارجي. يمكن للجانب المؤسسي الاحتفاظ بخطة ترقيمه وتوجيهه وهويته ومنطق سياساته الخاصة، بينما تتعامل SBC مع سلوك الحدود تجاه المزود.
هذه البنية شائعة لأنها تقلل من التعرض المباشر لنظام PBX وتعطي المسؤولين نقطة مركزية للأمان والتحكم في التوجيه وتعديلات قابلية التشغيل المتبادل واستكشاف الأخطاء. كما أنها تجعل تغييرات المزود واستراتيجيات الخطوط المتعددة أسهل في الإدارة في العديد من البيئات.
بالنسبة لخطوط SIP، تظل هذه أحد الأمثلة الواضحة على سبب استخدام SBCs في عمليات النشر الفعلية.
الصوت السحابي والربط المباشر للتوجيه
تُستخدم SBCs أيضًا على نطاق واسع في الربط المتبادل للصوت السحابي. مثال معروف هو التوجيه المباشر لمايكروسوفت تيمز، حيث يقوم SBC المدعوم من العميل بربط هاتف تيمز بمنافذ اتصال PSTN المحلية أو خدمات خط SIP. في هذا التصميم، تعمل SBC كعنصر حدودي يتحكم فيه المؤسسة بين بيئة الصوت السحابية لمايكروسوفت والجانب الهاتفي للعميل أو المزود.
هذه البنية مفيدة لأنها تتيح للمؤسسات الاحتفاظ ببعض ترتيبات الهاتف المحلية أو المزودين أو النماذج التنظيمية مع الاستمرار في التكامل مع أدوات التعاون والمكالمات السحابية. كما أنها تُظهر أن SBCs لا تزال ذات صلة عالية حتى عندما انتقلت كومة الاتصالات الأوسع إلى السحابة.
في عمليات النشر هذه، غالبًا ما تكون SBC الجسر الفني الرئيسي بين المنصات السحابية الحديثة وحقيقة شبكة الصوت الحالية للمؤسسة.
بنية مزود الخدمة والربط المتبادل
يستخدم مزودو الخدمات وبيئات الربط المتبادل الكبيرة SBCs عند حدود الربط المتبادل للشبكة. في هذه السيناريوهات، تدعم SBC التحكم في الجلسات بين مجالات الخدمة، وتساعد في إنفاذ سياسات الإشارات، وحماية موارد الشبكة، وإدارة الحافة بين المؤسسات أو بيئات المزودين.
هذا مهم بشكل خاص لأن الربط المتبادل على نطاق واسع يتطلب التحكم في الثقة وحماية الإفراط في التحميل وسياسات الترقيم وإدارة الوسائط وقابلية التشغيل المتبادل عبر مجالات إدارية مختلفة. تعد SBC المكان الطبيعي لمركزية وظائف الحدود هذه.
نتيجة لذلك، تكون SBCs ذات صلة ليس فقط داخل المؤسسات، بل أيضًا في بنيات المزودين ومزودي الخدمات التي تدعم الأنظمة البيئية للاتصالات الأوسع.
تقع SBCs بشكل شائع بين أنظمة UC أو PBX الداخلية وبيئات خط SIP أو السحابة أو المزود الخارجي كنقطة فصل الاتصالات.
الاستخدامات الشائعة لـ SBCs
أمان خط SIP والفصل
أحد الاستخدامات الواضحة لـ SBC هو تأمين وإدارة اتصالات خط SIP بين المؤسسة ومزود الاتصالات. تعمل SBC كنقطة التسليم المُدارة للإشارات والوسائط، وتحمي الشبكة الداخلية مع المساعدة في ضمان قابلية التشغيل المتبادل للخدمة وإعداد المكالمات المستقر.
هذا أحد حالات الاستخدام المؤسسية الأكثر شيوعًا لأنه يتوافق مباشرة مع الحاجة إلى كل من الاتصال الصوتي الخارجي والتحكم الآمن في الحدود.
الاتصالات الموحدة وحماية المستخدم عن بعد
تُستخدم SBCs أيضًا لدعم منصات UC والعمال عن بعد وبيئات الاتصالات الموزعة. يمكنها تأمين حركة الصوت والفيديو SIP عبر الإنترنت، ومساعدة العملاء عن بعد على التفاعل بأمان مع أنظمة الاتصالات الداخلية، والحفاظ على تدفقات الجلسات الخارجية من كشف منصة UC الداخلية مباشرة.
أصبح هذا الدور أكثر أهمية مع اتجاه المؤسسات نحو العمل الهجين والهاتف المتصل بالسحابة. تساعد SBC في الحفاظ على التحكم في الحدود حتى عندما لا يكون جميع المستخدمين داخل شبكة مكتب واحدة.
تكامل الصوت السحابي والمكالمات الهجينة
استخدام مهم آخر هو ربط موارد الصوت المحلية أو خدمات المزود بمنصات المكالمات السحابية. هذا شائع عندما تريد المؤسسات الحفاظ على بعض علاقات PSTN أو الامتثال أو التوجيه أو المزودين مع الاستمرار في تبني أدوات الهاتف والتعاون السحابية.
في هذه البيئات، تصبح SBC جهاز الحافة العملي الذي يسمح لنماذج الاتصالات القديمة والجديدة بالعمل معًا في بنية واحدة.
تطبيقات SBCs
الهاتف IP المؤسسي
في الهاتف IP المؤسسي، تُستخدم SBCs لتأمين الحافة ودعم خطوط SIP وإخفاء البنية الداخلية وإدارة قابلية التشغيل المتبادل بين نظام PBX والشبكات الخارجية. وهذا يجعلها ذات صلة عالية للمكاتب والحرمات والمواقع الرئيسية وبيئات الاتصالات القائمة على الفروع.
هي مفيدة بشكل خاص حيث تريد المؤسسة تحكمًا أكثر مباشرة في أمان الصوت والفصل مما يمكن أن توفره حافة الشبكة العامة وحدها.
مراكز الاتصال والبيئات الصوتية الحساسة للامتثال
غالبًا ما تستخدم مراكز الاتصال والبيئات الاتصالية المنظمة SBCs لأنها تحتاج إلى تحكم أقوى في الإشارات ومعالجة الهوية وخصوصية DTMF وسلوك الخطوط والربط المتبادل للمزودين. في هذه البيئات، تساعد SBC في إنشاء حدود أكثر قابلية للإدارة والسياسة لحركة الصوت الحيوية للأعمال.
هذا التطبيق مهم بشكل خاص حيث تتطلب جودة الخدمة والخصوصية والمرونة التشغيلية كلاهما في نفس الوقت.
مزودو الخدمات والربط المتبادل للوسائط المتعددة
يستخدم المزودون SBCs في الخطوط والربط المتبادل والصوت المستضاف وبيئات الربط المتبادل للوسائط المتعددة الأوسع لحماية حافة شبكتهم وإدارة جلسات الاتصالات بين المجالات. تساعد SBC في الحفاظ على التحكم حتى عندما تتفاعل العديد من العملاء والمنصات ومسارات الاتصالات المختلفة مع بيئة المزود.
هذا يجعل SBCs مركزية ليس فقط للهاتف المؤسسي، بل أيضًا لنظام الربط المتبادل للصوت والوسائط المتعددة الأوسع.
التوجيه المباشر لـ Teams والاتصالات الموحدة الهجينة
تعتمد عمليات نشر UC الهجينة الحديثة أيضًا بشكل كبير على SBCs، خاصة في التوجيه المباشر لمايكروسوفت تيمز ونماذج الربط المتبادل المماثلة. هنا، تعمل SBC كحد SIP المُدارة الذي يربط أنظمة التعاون السحابية بمنافذ اتصال PSTN أو خطوط المزود أو موارد الهاتف المؤسسية الحالية.
يُظهر هذا التطبيق أن SBCs ليست مجرد أجهزة اتصالات قديمة. بل لا تزال ذات صلة عالية في بنيات الصوت السحابية والهجينة الحالية.
تكون SBCs ذات قيمة قصوى في أي مكان تعبر فيه الاتصالات في الوقت الفعلي حدود الثقة وتحتاج إلى أمان وسيطرة وتشغيل متبادل وإنفاذ سياسات على الحافة.
اعتبارات النشر وأفضل الممارسات
مطابقة دور SBC مع الحدود الفعلية
الخطوة التصميمية الأولى هي تحديد حدود الاتصالات الحقيقية. في بعض البيئات، تكون هذه الحدود بين المؤسسة ومزود خط SIP. في بيئات أخرى، تكون بين منصة الصوت السحابية وحافة العميل. في البيئات الأكبر، قد تكون هناك حدود متعددة تحتاج إلى أدوار SBC مختلفة.
يبدأ التصميم الجيد لـ SBC بفهم مكان مغادرة الإشارات والوسائط مجال ثقة واحد ودخول مجال آخر. هذا هو المكان الذي تخلق فيه SBC أكبر قيمة.
التخطيط للأمان وقابلية التشغيل المتبادل والسعة معًا
لا ينبغي اختيار SBC فقط لقابلية توافق الإشارات. تعتبر ضوابط الأمان وسلوك التشفير ومعالجة NAT وسعة الوسائط ودعم ترميز الصوت وبنية التوفر والرؤية التشغيلية كلها مهمة. قد تصبح عملية النشر التي تحل إحدى هذه المشكلات ولكن تتجاهل الأخرى هشة في الإنتاج.
نظرًا لأن SBCs تجلس على حافة الاتصالات الحيوية للأعمال، يجب تخطيطها ككل من وظيفة الأمان ووظيفة استمرارية الخدمة.
اختبار تدفقات المكالمات الفعلية، وليس فقط التسجيل الأساسي
يتطلب نشر SBC الناجح اختبارًا يتجاوز تسجيل SIP الأساسي أو نغمة الاتصال. يجب على المؤسسات التحقق من تدفقات المكالمات الواردة والصادرة وسلوك الفشل الاحتياطي والتفاوض على ترميز الصوت ومعالجة DTMF وإخفاء البنية وتثبيت الوسائط والتشفير وأي ملفات تعريف للربط المتبادل السحابي أو المزود المطلوبة.
هذا مهم بشكل خاص في البيئات المختلطة من البائعين أو السحابة الهجينة حيث قد لا يضمن الامتثال للمعايير وحده سلوكًا سلسًا في العالم الحقيقي.
الأسئلة الشائعة
ما هو SBC بالعبارات البسيطة؟
SBC هو جهاز حدودي أو وظيفة شبكية تقوم بتأمين جلسات SIP والاتصالات في الوقت الفعلي والتحكم فيها وربطها بين شبكات IP المختلفة.
هل SBC هو نفسه بوابة الصوت؟
لا. تركز بوابة الصوت عادةً على تحويل الوسائط أو البروتوكول، بينما تضيف SBC الأمان وإخفاء البنية وإنفاذ السياسات ودعم عبور NAT والتشغيل المتبادل على الحدود للاتصالات في الوقت الفعلي.
لماذا يتم استخدام SBC مع خطوط SIP؟
يتم استخدامها لإنشاء نقطة فصل آمنة بين المؤسسة والمزود، وحماية الشبكة الداخلية، وتطبيع الإشارات، والتحكم في سلوك الوسائط والجلسات على الحافة.
هل يمكن لـ SBC المساعدة في عبور NAT؟
نعم. أحد الأدوار الشائعة لـ SBC هو مساعدة الجلسات على عبور حدود NAT وجدران الحماية عن طريق التحكم في الإشارات وغالبًا تثبيت الوسائط على الحافة.
أين تُستخدم SBCs بشكل شائع؟
تُستخدم SBCs بشكل شائع في الهاتف IP المؤسسي وخطوط SIP والاتصالات الموحدة ومراكز الاتصال والربط المتبادل لمزودي الخدمات والتوجيه المباشر لمايكروسوفت تيمز وبيئات الصوت السحابية الهجينة.
