IntroductionOverviewWhen يقوم الهاتف بإجراء مكالمة أو تلقيها ، فإن الرقم لا يكون
عندما يقوم الهاتف بإجراء مكالمة أو استقبالها، لا يتم عرض الرقم، كما لا يُظهر الرقم في سجل المكالمات أيضًا. بدلاً من ذلك، تعرض الشاشة عبارة «مكالمة صادرة».
ينطبق على جميع طرازات هواتفنا.
يهدف هذا المستند إلى موظفي الصيانة المسؤولين عن استكشاف أخطاء الهواتف وإصلاحها بشكل روتيني.
أثناء استقبال مكالمة واردة، تعتمد المعلومات المعروضة على الهاتف على البيانات التي يرسلها نظام PBX. يقوم الهاتف ببساطة بعرض الحقول التي يوفرها نظام PBX، لذا فإن الإعدادات غير الصحيحة لـ PBX يمكن أن تسبب عرض غير طبيعي لمعلومات معرف المتصل.
سجل الدخول إلى واجهة الويب الخاصة بالهاتف، ثم انتقل إلى “الخط” -- “الإعدادات المتقدمة”. قم بتغيير “حقل رأس معرف المتصل” إلى FROM ، ثم أرسل الإعداد.
سجل الدخول إلى واجهة الويب الخاصة بالهاتف، ثم انتقل إلى “إعدادات الهاتف” -- “إعدادات الوظائف” -- “الإعدادات الأساسية” – قم بتغيير “أولوية اسم العرض” إلى اسم العرض SIP-دليل الهواتف المحلي-LDAP، ثم أرسل الإعداد.
ملاحظة:
عند إجراء مكالمة من الهاتف، قد لا يتم عرض الاسم دائمًا. لتفعيل هذه الميزة، يجب حفظ الرقم المتصل في دليل الهواتف المحلي للهاتف، أو تكوين دليل هواتف LDAP على الهاتف.
الاسم المعروض على الهاتف مسجل في جانب نظام PBX. إذا كنت بحاجة إلى تغييره، قم بتحديث الإعدادات ذات الصلة على نظام PBX. كما هو موضح أدناه، يرسل PBX اسم عرض المتصل في حقل FROM كـ 8806، في حين أن حقل رقم المتصل SIP هو 8806. تُعلم الخطوة 1 والخطوة 2 الهاتف بقراءة القيم من حقل FROM وحقل SIP على التوالي.
