uaCSTA هو معيار CTI تم تطويره من قبل ECMA، ومستمد من معيار CSTA، ويستند إلى بروتوكول SIP ولغة XML.
يهدف هذا المستند إلى العملاء أو المختبرين الذين يرغبون في فهم تطبيقات uaCSTA بسرعة.
uaCSTA: تطبيقات الاتصالات المدعومة بالحاسوب لوكيل المستخدم (User Agent Computer Supported Telecommunications Applications)
CSTA: تطبيقات الاتصالات المدعومة بالحاسوب (Computer Supported Telecommunications Applications)
ECMA: الرابطة الأوروبية لمصنعي الحواسيب (European Computer Manufacturers Association)
يستخدم uaCSTA بروتوكول SIP لتمكين الاتصال عن بعد لـ CTI وإدارة هواتف SIP:

الشكل 2.1
أو

الشكل 2.2
يقوم خادم uaCSTA وهاتف SIP بإنشاء اتصال عبر رسائل SIP INVITE وتبادل معلومات التحكم من خلال رسائل INFO:

الشكل 2.3
أدخل رقم الخط الذي سيتم التحكم فيه بواسطة uaCSTA؛ يقوم الرقم المدخل بربط هذا الخط. (بالنسبة لخوادم 3CX، يستخدم uaCSTA نفس الخط المستخدم لتسجيل حساب المكالمة.)

الشكل 2.4

الشكل 3.1
أدخل رقم الخط الذي سيتم التحكم فيه بواسطة uaCSTA؛ يقوم الرقم المدخل بربط هذا الخط. (بالنسبة لخوادم 3CX، يستخدم uaCSTA نفس الخط المستخدم لتسجيل حساب المكالمة.)

الشكل 3.2
استخدم المفتاح لتفعيل أو تعطيل ميزة uaCSTA.
CSTA Enable: 0
0 = تفعيل uaCSTA؛ 1 = تعطيل uaCSTA
SIP1 CSTA Number: الرقم المسجل للمكالمات العادية
sip.CSTAEnabled
sip.line.1.CSTANumber

الشكل 4.1
تفعيل uaCSTA

الشكل 4.2
أدخل الرقم المسجل في حقل رقم uaCSTA واختر 3CX كنوع الخادم.

الشكل 4.3

الشكل 4.4
بعد التسجيل بنجاح، يرسل الخادم طلب INVITE لإنشاء اتصال uaCSTA مع الهاتف.

الشكل 4.5
يرد الهاتف برسالة 200 OK، ويتم إنشاء الاتصال.

الشكل 4.6
يرسل الخادم أمر MonitorStart لبدء المراقبة، ويرد الهاتف برسالة 200 OK. يتم جميع تبادل المعلومات بين خادم uaCSTA والهاتف عبر حزم INFO.
تسجيل دخول العميل: ابحث عن الحساب المسجل تحت امتداد الخادم. يوجد رابط مصادقة ويب؛ انقر عليه لتسجيل الدخول إلى العميل.

الشكل 4.7
أدخل رقم الامتداد وكلمة المرور في واجهة تسجيل الدخول.

الشكل 4.8
ضبط الحالة

الشكل 4.9
إجراء المكالمات

الشكل 4.10
عمليات المكالمة

الشكل 4.11