يعني انتظار المكالمة أنه عندما يكون مستخدم الملحق في مكالمة بالفعل، يتم استقبال مكالمة واردة أخرى. في هذه الحالة، يُدخل المتصل الجديد في حالة الانتظار، ويمكن للمستخدم إما الرد على المكالمة الجديدة على الفور أو متابعة المحادثة الحالية وربط المكالمة الجديدة بعد انتهاء المكالمة الأصلية.
تنطبق هذه الوظيفة على جميع طرازات هواتفنا. (يستخدم هذا المقال الطراز X5U كمثال.)
① هاتف واحد، متصل بمحول شبكة وقادر على الحصول على عنوان IP.
② جهاز كمبيوتر للتكوين، متصل أيضًا بمحول الشبكة، ويمتلك اتصال شبكي بالهاتف.

على شاشة الهاتف LCD، اضغط على “القائمة” — “الحالة” لعرض عنوان IP الخاص بالهاتف.
سجل الدخول إلى واجهة الويب الخاصة بالهاتف. افتح متصفحًا على جهاز الكمبيوتر وأدخل عنوان IP الخاص بالهاتف في شريط العناوين.
بعد تسجيل الدخول إلى واجهة الويب الخاصة بالهاتف، انتقل إلى “إعدادات الهاتف” - “إعدادات الوظائف” - “الإعدادات الأساسية” - حدد خيار “تفعيل انتظار المكالمة”، ثم انقر على “إرسال”.
عندما يكون الهاتف A (5015) في محادثة مع الهاتف B (8806)، ويتصل الهاتف C (0002) بالهاتف A، سيدخل الهاتف C في حالة انتظار المكالمة. يمكن للهاتف A إما الرد على المكالمة الواردة الجديدة أو متابعة المحادثة مع الهاتف B. كما هو موضح التأثير في الشكل 1 أدناه.
ملاحظة: تتطلب هذه الوظيفة دعم الخادم لانتظار المكالمة.
الشكل 1